Política de reembolso
Política de Reembolso
Na nossa loja, garantimos aos nossos clientes o direito de solicitar o reembolso integral dos produtos adquiridos dentro de um período de 7 dias
Quando você opta por retornar um produto adquirido da Varibello, o reembolso será efetuado de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da aquisição. Para aquisições com fatura, a restituição será realizada diretamente por meio do Mercado Pago. O período necessário para receber o reembolso varia de acordo com a modalidade de pagamento escolhida.
Qual é o prazo para receber o reembolso?
Com base na sua localização, estimamos que pode levar até 22 dias úteis a partir do envio do pacote para que o processo de devolução seja concluído. Uma vez que recebamos o produto devolvido, iniciaremos o procedimento de reembolso.
A parte de processamento pode levar até 3 dias úteis.
Caso você tenha pago com cartão de crédito, dependendo da data de fechamento e vencimento do seu cartão, o reembolso pode levar de uma a duas faturas.
Caso tenha pago com boleto, até 10 dias úteis para constar na conta.
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Forma de pagamento |
Forma de reembolso |
Prazo para reembolso (após o processamento) |
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Cartão de crédito |
Reembolso no cartão |
Uma a duas faturas |
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Boleto |
Reembolso no Mercado Pago |
10 dias úteis |
*Em caso de pagamento via Pix, devolveremos o valor total via Pix, com um prazo de 3 dias úteis.
Reembolso sem devolução
A Varibello reserva-se o direito de emitir um reembolso sem a exigência de devolver o produto em determinados casos. Se não for necessário enviar o item de volta para receber o reembolso, você será informado através do nosso canal de atendimento pós-vendas pelo endereço contato@Varibello.com.
Equipe Varibello